LECSYS

LECSYS

Services informatiques & Conseil en systèmes d'information

Primary Menu

Skip to content
  • Accueil
  • Conseil
  • Agilité
  • Développement au forfait
  • Open RPA
  • A propos
    • Références

Tag Archives: parcours client

Construire un parcours client web efficace

Posted on 10/01/2016 by Eric Lechevallier

Avec la transformation numérique des entreprises, le canal web devient progressivement prépondérant dans la relation client. Les sites internet d’entreprise sont passés en quelques années de simples supports de communication En savoir plus →

Posted in Réflexions, Retours d'expérience | Tagged charte graphique, ergonomie, parcours client, sites internet, web

Catégories

  • Astuces (2)
  • Références (16)
  • Réflexions (12)
  • Retours d'expérience (12)

Suivez Lecsys sur Twitter !

Derniers articles

  • RPA : un train à prendre pour la DSI
  • Les « Quick Win », des projets à haut potentiel
  • Accompagnement de l’ES13 sur la définition du schéma directeur SI 2018 – 2020 et direction de projet
  • Gérer le changement dans un cadre contractuel forfaitaire
  • Cadrage du projet « LBC »
  • Un SI bien urbanisé : ça veut dire quoi ?
  • Comment piloter un projet en moins de 30 minutes par semaine
  • Réalisation de la plateforme « Compte rendu numérique d’activité » – Forfait Agile
  • Direction des projets de Portails Clients B2B, Branche Services, Courrier, Colis
  • Cadrage du projet « travellers toolkit »
  • Les clés d’un cadrage projet réussi
  • NOUVEAU FORFAIT AGILE : Une nouvelle approche de la relation client – fournisseur
  • REX : Utilisation d’une approche Kanban pour le pilotage de la mise en place du RUN d’un projet de refonte de système d’information
  • Témoignage : Nouveau Forfait Agile pour Médiprix
  • Le Backlog au cœur du Nouveau Forfait Agile

Envie d’échanger ?

contact@lecsys.fr
Le contenu de ce site est partagé par LECSYS sous licence Creative Commons 4.0
Ce site est propulsé par Wordpress & Catch Themes

Derniers articles

  • RPA : un train à prendre pour la DSI
  • Les « Quick Win », des projets à haut potentiel
  • Accompagnement de l’ES13 sur la définition du schéma directeur SI 2018 – 2020 et direction de projet
  • Gérer le changement dans un cadre contractuel forfaitaire
  • Cadrage du projet « LBC »
  • Un SI bien urbanisé : ça veut dire quoi ?
  • Comment piloter un projet en moins de 30 minutes par semaine
  • Réalisation de la plateforme « Compte rendu numérique d’activité » – Forfait Agile
  • Direction des projets de Portails Clients B2B, Branche Services, Courrier, Colis
  • Cadrage du projet « travellers toolkit »

Catégories

  • Astuces
  • Références
  • Réflexions
  • Retours d'expérience
  • Twitter
  • LinkedIn
Copyright © 2025 LECSYS All Rights Reserved.
Adventurous Theme by Catch Themes