Business design & Cadrage fonctionnel d’« Instant Vision »
En Juillet 2014, Lecsys a accompagné la société Symbiosis conseil dans le développement d’une nouvelle offre de service basée sur une application web, dans le domaine de la Gestion de la Relation Client : Instant Vision
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Schéma directeur des portails clients B2B
En septembre 2012, j’ai rejoint le Pôle Portails B2B et offres numériques, récemment créé pour assurer la maîtrise d’œuvre des sites internet à destination des clients B2B. En parallèle de cette activité, j’ai élaboré un cadre destiné à réurbaniser les portails B2B au sein du SI et donner de la cohérence au parcours client.
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